Política de Privacidad

En Nebula School nos comprometemos con la protección de los datos personales de las familias y de los niños y niñas que nos confían. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1074 de 2015 en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Nebula School opera como responsable del tratamiento de los datos personales de las familias, con domicilio en Santa Marta, Colombia. Puedes contactarnos al correo nebulaschoolsm@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y la información que las familias nos remiten al solicitar información o completar un proceso de admisión.
  • Información de los niños y niñas: fecha de nacimiento, información relevante para la adaptación pedagógica y, cuando la familia lo decide voluntariamente, información clínica o de salud.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos técnicos del dispositivo, utilizados de forma agregada y anónima para mejorar el sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos únicamente para gestionar la relación educativa y administrativa con las familias, responder solicitudes de información y admisiones, diseñar procesos pedagógicos adecuados a las necesidades de cada niño y cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias.

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en el consentimiento explícito de las familias, en la ejecución del contrato de matrícula y en el cumplimiento de deberes legales aplicables.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales. Solo los compartimos con operadores de tecnología y profesionales que nos prestan servicios bajo contratos que exigen confidencialidad y protección de datos, y cuando la ley lo ordena.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales exigibles. Al concluir la relación educativa, los datos se archivan o eliminan de acuerdo con la normatividad aplicable.

7. Derechos del titular

Como padre, madre o representante legal puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del uso y portabilidad escribiendo a nebulaschoolsm@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos legales.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.